A Clínica Girassol assume o compromisso de dar uma resposta abrangente e de elevada qualidade às mais variadas e complexas necessidades de saúde dos nossos clientes. Para manter o elevado padrão de atendimento médico hospitalar, o corpo clínico é constituído por especialistas de praticamente todas as valências médicas e cirúrgicas.

Promover a saúde humanizada através da educação, prevenção, diagnóstico, tratamento e reabilitação, com especial atenção para as urgências e emergências médicas, fazendo recurso à mais alta qualidade de serviços.

A Política de Saúde, Segurança, Ambiente e Qualidade tem como objectivo assegurar o compromisso da alta gestão, no cumprimento dos requisitos de Qualidade, Saúde, Segurança e Ambiente, de modo a garantir que os serviços oferecidos pela Clínica Girassol obedeçam às normas estabelecidas internacionalmente.
O compromisso com os clientes e partes interessadas está pauteado nas seguintes directrizes:

• Cumprir com as leis e regulamentos sobre Saúde, Segurança, Ambiente e Qualidade (SSAQ) de âmbito nacional ou internacional, aplicáveis à organização;
• Garantir o comprometimento dos gestores com os princípios do Sistema de Gestão Integrada de SSAQ, de forma que estes reflictam-se na tomada de decisões pautadas pela rapidez e flexibilidade estabelecendo exemplo a seguir pela organização;
• Identificar, avaliar, eliminar e/ou mitigar os riscos relacionados às actividades dos processos, promovendo acções contínuas de prevenção para segurança de todas as partes interessadas;
• Valorizar a satisfação dos clientes através do aperfeiçoamento permanente das actividades, com o objectivo da promoção da qualidade dos produtos e serviços.
• Prevenir incidentes e eventos adversos associados à assistência, através do cumprimento das metas internacionais de segurança do paciente e da promoção contínua de uma cultura de segurança;
• Assegurar a qualidade das relações com as partes interessadas por meio do comportamento baseado no diálogo, ética e transparência.

Revisão 02, 4 de Setembro de 2023

Mário Conde da Silva

Presidente da Comissão Executiva

Ao entender que a qualidade de vida da população e dos seus pacientes está diretamente relacionada à preservação do meio ambiente, a Clínica Girassol vem-se engajando cada dia mais na criação e manutenção de iniciativas que apoiem esta causa.

Para tal é do nosso interesse realizar e apoiar campanhas e acções que visem:

Com a acção coordenada e sistemática de difusão de conhecimentos, mudança de hábitos e uso racional de recursos procuramos evitar o desperdício e gerar uma economia significativa para a clínica.

Após ter obtido a sua certificação ISO 9001 em Sistema de Gestão, a Clínica Girassol continua o processo para se qualificar para a certificação de Sistemas de Gestão de Qualidade e Meio Ambiente conforme as normas ISO 9001 e 14001.