Rua Comandante Gika, Nº. 225
Bairro Alvalade, Distrito da Maianga
Município de Luanda — Luanda
Rep. de Angola

Perguntas Frequentes

Como posso marcar uma consulta?

As marcações são efectuadas presencialmente no horário das 7.00h às 19.00h, ou pelo número de telefone (226) 698-999.


Existe alguma penalização se cancelar a minha consulta?

Se anular a consulta num período superior a 24 horas do início da mesma, não terá qualquer penalização. Se o fizer posteriormente, poderá incorrer em penalizações. Para mais informações queira por favor contactar-nos.


Quais as modalidades de pagamento dos diferentes serviços da Clínica Girassol?

Os serviços prestados pela Clínica Girassol, a clientes particulares ou co-pagamentos, podem ser pagos em dinheiro, com cartão de débito e cartão de crédito, e com cheque visado.


Se não tiver qualquer documento posso ser atendido?

Sem identificação, a Clínica Girassol só presta atendimento clinico à pacientes que cheguem até nós em estado crítico e precisem de ser estabilizados. Em situações normais, caso o utente não apresente qualquer indentificação, os nossos serviços não poderão fazer o atendimento. É sempre necessário que o mesmo se faça acompanhar do Bilhete de Identidade e do cartão de funcionário.


Quais são os acordos e convenções estabelecidos pela Clínica Girassol?

Para consultar a lista de convénios e planos de saúde aceites pela Clínica Girassol clique aqui.


Em que horário funciona o Banco de Urgência?

O Banco de Urgência (ou Atendimento Permanente) funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.


Como obter cópias do meu processo?

As cópias podem ser obtidas através da apresentação de uma carta solicitando o seu processo. Por favor, indique:
  • as datas aproximadas em que recebeu tratamento na Clínica Girassol,
  • se você gostaria de obter registos de todas as suas consultas ou apenas os de datas seleccionadas,
  • assim como o endereço do médico a quem você gostaria que os registros fossem enviados.


Como é garantida a segurança e confidencialidade dos meus dados pessoais?

Respeitamos rigorosamente todas as normas éticas e legais em vigor no tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos visitantes do site e permitimos aos visitantes o controle total da informação pessoal que nos é fornecida. Em geral, o nosso site pode ser visitado sem que seja necessária a identificação do visitante ou a entrega de qualquer informação pessoal. No entanto, em certos casos, temos necessidade de obter informação, tal como o nome, morada e endereço de correio electrónico, sendo o visitante, nesse caso, informado sobre qualquer informação pessoal recolhida.


Quantos médicos estão credenciados para atender na Clínica Girassol?

Do nosso quadro clínico fazem parte 341 médicos credenciados em diversas especialidades.